Responsabilité de la collecte des données 

La société PETITS PINPINS, dont le siège social est situé 2 place de la Bourse 44000 NANTES est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site internet www.petitspinpins.com.

 

Nature des données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, Petits Pinpins est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses utilisateurs :

Données d'état-civil, d'identité, d'identification, adresse mail, téléphone dans le cadre de la création de compte utilisateur.

Données postales dans le cadre de la livraison des marchandises : rue, code postal, ville, pays, commentaires de livraison …

Les informations liées à la navigation sur le site : les produits que vous avez consultés

Les échanges avec le site : historique des commandes effectuées, historique des emails échangés avec les équipes de Petits Pinpins.

L’accès au site petitspinpins.com ne nécessite aucune identification, l’identification est cependant nécessaire pour effectuer un achat. Dans ce cadre l’utilisateur devra créer un mot de passe. Celui-ci ne sera pas accessible et ne pourra être communiqué. En cas de perte ou d’oubli du mot de passe l’utilisateur pourra faire la demande d’un nouveau mot de passe. Il recevra un mail sur l’adresse mail enregistrée fin d’en créer un nouveau.

 

Agrégation des données

Agrégation avec des données non personnelles

Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives à tous nos utilisateurs ou à des groupes ou catégories spécifiques d'utilisateurs que nous combinons de manière à ce qu'un utilisateur individuel ne puisse plus être identifié ou mentionné) et les informations non personnelles à des fins d'analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d'autres fins commerciales.

Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de l'utilisateur

Si vous connectez votre compte à un compte d’un autre service afin de faire des envois croisés, ledit service pourra nous communiquer vos informations de profil, de connexion, ainsi que toute autre information dont vous avez autorisé la divulgation. Nous pouvons agréger les informations relatives à tous nos autres utilisateurs, groupes, comptes, aux données personnelles disponibles sur l’utilisateur.

COOKIES

Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la cnil, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l'utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’utilisateur devra donc être renouvelé à l'issue de ce délai.

Finalité cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l'utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d'accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Vous êtes informé que l'éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation...) Que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Conservation des données techniques

Durée de conservation des données techniques

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des commandes.

Délai de conservation des données personnelles et d'anonymisation

Suppression des données après suppression du compte

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d'en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d'archivage nécessaire à l'accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l'éditeur.

Suppression des données après 3 ans d'inactivité

Pour des raisons de sécurité, si vous ne vous êtes pas authentifié sur le site pendant une période de trois ans, vous recevrez un e-mail vous invitant à vous connecter dans les plus brefs délais, sans quoi vos données seront supprimées de nos bases de données.

Suppression du compte

Suppression du compte à la demande

L'utilisateur a la possibilité de supprimer son compte à tout moment, par simple demande à Petits Pinpins, par mail à l’adresse mail:shop@petitspinpins.com, par courrier à l’adresse 2 place de la bourse 44000 Nantes ou via la rubrique contactez-vous du site internet.

Suppression du compte en cas de violation des cgu

En cas de violation d'une ou de plusieurs dispositions des cgu ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, Petits Pinpins se réserve le droit de mettre fin ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès aux services, à votre compte et à tous les sites.

Indications en cas de faille de sécurité décelée par Petits Pinpins

Information de l'utilisateur en cas de faille de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l'éventualité où nous prendrions connaissance d'un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d'un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :

• Vous notifier l'incident dans les plus brefs délais ;

• Examiner les causes de l'incident et vous en informer ;

• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident

Limitation de la responsabilité

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.

Modification des CGU et de la politique de confidentialité

En cas de modification des présentes cgu, nous nous engageons à ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans information préalable des personnes concernées

Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle des présentes cgu, et à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données sans vous en informer et obtenir votre consentement.